SOLIDWORKS add-ins to speed up and optimize your work.

SOLIDWORKS add-ins to speed up and optimize your work.

Meest gestelde vragen Netachstore

U vind hieronder een overzicht van de meest gestelde vragen betreft de producten op de . Zit uw vraag er niet bij neem dan contact met ons op.

SOLIDWORKS add-ins zijn applicaties om uw werkzaamheden te optimaliseren en te versnellen. dit resulteert is een nog krachtigere SOLIDWORKS. Een add-in is volledig geïntegreerd in de bestaande interface. Na installatie van de applicatie wordt SOLIDWORKS opgestart, vervolgens zullen de extra functies beschikbaar zijn. Ga naar de SOLIDWORKS help pagina voor meer informatie over de Add-ins.

Na de aankoop van een of meerdere producten kunt u direct het installatiebestand van de applicatie downloaden op de Mijn producten pagina. Na de installatie en het eerste gebruik van de applicatie logt u in met uw email en wachtwoord van uw Netachstore.com account.
Heeft u een applicatie gekocht via een reseller? log dan in met de ontvangen licentie code. Indien u deze licentiecode niet heeft ontvangen kunt u contact opnemen met uw reseller.

Is de download niet beschikbaar op de Mijn producten pagina, controleer dan eerst de orderstatus op de Orders pagina.

De applicaties zijn beschikbaar in twee verschillende licentie overeenkomsten. Op de product pagina van de applicatie is gegeven welk type overenkomst  van toepassing is. Hieronder zijn de licentieo vereenkomsten nader toegelicht:

Abonnementen
Abonnementen worden periodiek gefactureerd, de licentieperiode is vermeld op de product pagina van de applicatie. Binnen deze periode kunt u gebruik maken van de applicatie en heeft u recht op de meest recente updates en support. Periodieke betalingen geschied via automatische incasso.
Op de Subscriptions pagina onder My Account worden de actuele abonnementen weergegeven met de einddatum per licentie.

Abonnementen kunnen ieder moment opgezegd worden zodat deze niet worden verlengd.

Eenmalige aankoop
Hierbij wordt een eenmalig bedrag betaald voor een applicatie. Daarnaast worden periodieke onderhoudskosten in rekening gebracht. Binnen deze onderhoudstermijn heeft u recht op de meest recente updates en support. Periodieke betalingen geschied via automatische incasso.
Na beëindiging van de onderhoudsperiode kan nog steeds gebruik worden gemaakt van de huidige versie applicatie, echter kan geen gebruik meer worden gemaakt van de nieuwste updates en support. De applicatie blijft hierbij werken zolang deze compatible blijft met de gebruikte SOLIDWORKS licentie. Aan een onjuiste werking van een niet recente applicatie versie kunnen geen rechten worden ontleend.

De minimale systeemvereisten zijn gegeven op de product pagina van de applicatie.

Abonnementen en onderhoudscontracten kunnen beëindigd worden op de Abonnementen pagina. Kies het abonnement om vervolgens op “Cancel” te klikken. De licentie zal stoppen na de huidige licentieperiode, dit resulteert in een beëindiging van de automatische incasso. Er vindt geen restitutie plaats over de resterende licentieperiode.

Ja, het is mogelijk om een licentie over te zetten naar een ander systeem. Omdat we begrijpen dat u na een bepaalde tijd gebruik wilt maken van een nieuw systeem bestaat deze mogelijkheid. Bij een standalone licentie is dit beperkt tot een maximum aantal, waardoor misbruik wordt voorkomen. Bij een floating licentie is hier geen maximum aan verbonden, dus kan onbeperkt gewisseld worden tussen systemen.

Wilt u de licentie overzetten naar een ander systeem? Installeer de applicatie dan op het nieuwe systeem en start de applicatie. Bij het eerste gebruik op een nieuw systeem wordt gevraagd om in te loggen met uw Netachstore.com account gegevens of uw licentiecode. Vervolgens wordt het License Transfer formulier gegeven waarbij gekozen kan worden welke licentie van een ander systeem overgenomen dient te worden.

In het geval dat alle flaoting licenties reeds in gebruik zijn op een ander systeem wordt het License Transfer formulier weergegeven. Hier kan gekozen worden welke licentie van een ander systeem overgenomen dient te worden.

De applicatie kan beschikbaar zijn in de volgende licentievormen:

  • Single licentie:
    De applicatie is gekoppeld aan een werkstation en kan daarom niet op een ander werkstation worden gebruikt. Indien de licentie naar een ander (nieuw) werkstation overgezet moet worden is dit mogelijk met de license transfer functie. Echter om misbruik te voorkomen is dit beperkt tot een maximaal aantal transfers.
  • Floating licentie:
    De applicatie kan op meedere werkstations worden geïnstalleerd, maar slechts een bepaald aantal werkstations kan de applicatie gelijktijdig gebruiken. Bij aankoop van één floating licentie kan de applicatie gelijktijdig op één werkstation worden gebruikt. Bij aanschaf van bijvoorbeeld drie floating licenties kan de applicatie op drie werkstations gelijktijdig worden gebruikt.

Staat uw vraag niet tussen deze meest gestelde vragen Netachstore? Neem dan contact met ons op.

Your Cart